ข้อกำหนดการใช้งาน
สรุปสั้น ๆ eBook ที่คุณซื้อใช้อ่านได้ส่วนตัว แต่ห้ามแจกต่อหรือขายต่อ · บัญชี Studio ต้องได้รับอนุมัติก่อนใช้ และห้ามใช้ทำสิ่งผิดกฎหมาย · เนื้อหาที่ช่วยร่างด้วย AI ต้องตรวจทานก่อนนำไปใช้ · ถ้าไฟล์เสียหรือไม่ตรงกับที่บอกไว้ แจ้งภายใน 7 วัน เราจะแก้ไขให้หรือคืนเงิน
1. การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์ สมัครหรือใช้ Quillvera Studio หรือซื้อ eBook ของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ถ้าไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัครหรือซื้อสินค้า
2. ผู้ให้บริการ
Quillvera ดำเนินการโดย อินทนิล วงศ์จิตรัตน์ จัดพิมพ์ภายใต้ชื่อ Smart eBook Press ติดต่อได้ที่ [email protected]
3. บัญชี Quillvera Studio
- สมัครได้ด้วยบัญชี Google แล้วกรอกใบสมัครและเลือกแพ็กเกจ บัญชีจะอยู่ในสถานะ รออนุมัติ จนกว่าเราตรวจใบสมัครและการชำระเงิน เรามีสิทธิ์อนุมัติ ปฏิเสธ หรือปรับสิทธิ์ตามความเหมาะสม
- คุณต้องดูแลบัญชีของตัวเองให้ปลอดภัย ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทน และควรเปิดการยืนยันตัวตน 2 ขั้น (2FA)
- ถ้าสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าบัญชีของคุณ แจ้งเราทันที
- เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
สมาชิก Quillvera Studio
- แพ็กเกจ: รายเดือน (30 วัน) · รายปี (365 วัน) · ถาวร ตามราคาที่แสดงในหน้าใบสมัคร ชำระด้วย QR พร้อมเพย์ เปิดใช้งานเมื่อเราตรวจสลิปแล้ว
- การต่ออายุ: ระบบไม่ตัดเงินอัตโนมัติ เราส่งอีเมลเตือนก่อนหมดอายุ 7 วันและ 1 วัน ต่ออายุได้ที่เมนู 🎫 สมาชิกของฉัน (นับต่อจากวันหมดอายุเดิม) เมื่อหมดอายุ คุณยังเปิดดูและดาวน์โหลดงานเดิมได้ แต่สั่งงานใหม่ไม่ได้จนกว่าจะต่ออายุ
- ค่า AI: สมาชิกใช้ API key ของตัวเอง ค่าใช้จ่าย AI เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการที่คุณเลือกโดยตรง และเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น
- ความเป็นส่วนตัวของงาน: สมาชิกเห็นเฉพาะงานของตัวเอง ผู้ดูแลระบบเข้าถึงงานได้เพื่อดูแลระบบ ตรวจการวางขาย และแก้ปัญหาเท่านั้น
- การขายบน quillvera.com: เล่มที่ขอวางขายต้องผ่านการตรวจของเราก่อน เงินจากลูกค้าเข้าบัญชีร้าน ร้านหักส่วนแบ่งตามอัตราที่แจ้งในระบบ แล้วโอนส่วนที่เหลือให้สมาชิก ยอดขายและยอดค้างรับดูได้ที่ 🎫 สมาชิกของฉัน เรามีสิทธิ์นำเล่มที่ละเมิดข้อกำหนดออกจากร้าน
- ค่าสมาชิก ไม่คืนเงินเมื่อเปิดใช้งานแล้ว เว้นแต่ระบบใช้งานไม่ได้เพราะความผิดพลาดของเรา ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
4. สิ่งที่ห้ามทำ
- ใช้ระบบสร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
- พยายามเจาะระบบ เดารหัสผ่าน ทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือทำให้ระบบทำงานช้าหรือล่ม
- ใช้โปรแกรมอัตโนมัติดึงข้อมูลจากระบบเป็นจำนวนมาก
- แอบอ้างเป็นผู้อื่น หรือสมัครหลายบัญชีเพื่อเลี่ยงข้อจำกัด
5. เนื้อหาที่ช่วยร่างด้วย AI
Studio ใช้ AI ช่วยค้นคว้าและร่างเนื้อหา ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาด ข้อมูลล้าสมัย หรือคลาดเคลื่อน คุณต้องตรวจทานข้อเท็จจริงและแหล่งที่มาก่อนนำไปเผยแพร่หรือขาย และเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาที่คุณเผยแพร่เอง งานที่คุณสร้างใน Studio เป็นของคุณ ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการ AI ที่ระบบใช้ และต้องไม่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
6. ลิขสิทธิ์ eBook ของ Quillvera
- เนื้อหา ภาพ และการออกแบบใน eBook และบนเว็บไซต์เป็นลิขสิทธิ์ของ Quillvera หรือของเจ้าของที่อนุญาตให้ใช้
- เมื่อซื้อ eBook คุณได้สิทธิ์อ่านและใช้งานส่วนตัว พิมพ์เก็บไว้อ่านเองได้
- ห้ามแจกจ่าย ขายต่อ อัปโหลดให้ผู้อื่นดาวน์โหลด หรือคัดลอกเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- อ้างอิงข้อความสั้น ๆ พร้อมระบุที่มาได้ตามหลักการใช้งานที่เป็นธรรม
7. การซื้อและการชำระเงิน
ราคาที่แสดงเป็นเงินบาท ถ้าคุณซื้อผ่านร้านค้าหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ (เช่น ร้าน eBook หรือระบบชำระเงินของผู้ให้บริการอื่น) การชำระเงิน ใบเสร็จ และการดาวน์โหลดจะเป็นไปตามเงื่อนไขของแพลตฟอร์มนั้นด้วย เราไม่เห็นและไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ
ซื้อกับเราโดยตรง: ชำระด้วย QR พร้อมเพย์ตามยอดที่แสดงในหน้าคำสั่งซื้อ (อาจมีเศษสตางค์เพื่อใช้จับคู่การโอน) แล้วส่งสลิป เราจะตรวจสอบการชำระเงินและส่งลิงก์ดาวน์โหลดทางอีเมลที่คุณให้ไว้ ลิงก์มีอายุและจำนวนครั้งดาวน์โหลดจำกัดตามที่แจ้งในหน้าสั่งซื้อ ถ้าลิงก์หมดอายุหรือไฟล์หาย ขอลิงก์ใหม่ได้โดยตอบกลับอีเมลคำสั่งซื้อ · ห้ามส่งสลิปที่ไม่ใช่การโอนจริง ซึ่งเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อและอาจดำเนินการตามกฎหมาย
8. นโยบายการคืนเงิน
eBook เป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันที จึงไม่รับคืนเพราะเปลี่ยนใจหลังดาวน์โหลดแล้ว ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:
| กรณี | สิ่งที่เราทำ |
|---|---|
| ไฟล์เปิดไม่ได้ เสียหาย หรือภาษาไทยแสดงผลผิด | ส่งไฟล์ที่แก้แล้วให้ ถ้าแก้ไม่ได้ คืนเงินเต็มจำนวน |
| เนื้อหาไม่ตรงกับคำอธิบายสินค้าอย่างมีนัยสำคัญ | คืนเงินเต็มจำนวน |
| ชำระเงินซ้ำ หรือถูกเรียกเก็บผิดพลาด | คืนส่วนที่เกินทั้งหมด |
| ซื้อแล้วไม่ได้รับไฟล์ | ส่งไฟล์ให้ใหม่ ถ้าส่งไม่ได้ คืนเงินเต็มจำนวน |
วิธีขอคืนเงิน: ส่งอีเมลถึง [email protected] ภายใน 7 วันหลังซื้อ พร้อมหลักฐานการสั่งซื้อและอธิบายปัญหา (แนบภาพหน้าจอถ้ามี) เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และคืนเงินผ่านช่องทางเดิมที่คุณชำระภายใน 14 วันหลังอนุมัติ ถ้าซื้อผ่านแพลตฟอร์มอื่น อาจต้องขอคืนเงินผ่านแพลตฟอร์มนั้นตามขั้นตอนของเขา ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิ์ใด ๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
9. ความพร้อมให้บริการและการจำกัดความรับผิด
- เราพยายามให้ระบบใช้งานได้ตลอดเวลา แต่อาจมีช่วงหยุดเพื่อปรับปรุงหรือขัดข้องโดยไม่ได้ตั้งใจ จึงไม่รับประกันว่าจะใช้งานได้ต่อเนื่องทุกขณะ
- เนื้อหาในหนังสือมีไว้เพื่อให้ความรู้ทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน หรือการแพทย์สำหรับกรณีเฉพาะของคุณ
- เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของเราต่อการซื้อแต่ละครั้งจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับสินค้านั้น ยกเว้นความเสียหายที่เกิดจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ และจะแสดงวันที่มีผลใหม่ไว้ด้านบน ถ้าเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบผู้ใช้ Studio เราจะแจ้งในระบบก่อนมีผล การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่ การซื้อที่เกิดก่อนหน้านั้นยังใช้เงื่อนไขเดิม
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อขัดแย้ง ขอให้ติดต่อเราก่อนเพื่อหาทางออกร่วมกัน ถ้าตกลงกันไม่ได้ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา